سياسة الخصوصية

01. نطاق السياسة والمسؤولية

يقدّم هذا الموقع شرحًا لتطبيق Vion Chat وخيارات تجهيز بيئات مستقلة. هو منفصل عن حسابات التطبيق ومحتوى المحادثات. لا يستورد الموقع رسائلك أو ملفاتك من التطبيق.

عند الانضمام إلى بيئة مستقلة، تكون الجهة التي تشغّل تلك البيئة مسؤولة عن تحديد أغراض معالجة البيانات وإعدادات الخدمة وسياسة الاحتفاظ ضمن القانون المطبق. ينبغي أن توضح لك هويتها ووسيلة التواصل معها وشروطها قبل جمع بياناتك. المعلومات العامة هنا لا تستبدل إشعار الخصوصية الخاص بكل مشغّل.

02. البيانات عند تصفح الموقع

• لا يحتوي الموقع على تسجيل حسابات أو نموذج يجمع اسمك أو هاتفك أو بريدك الإلكتروني.
• تعمل أداة تجهيز ملخص الخادم داخل المتصفح. لا تُرسل اختياراتك إلى واجهة برمجية، ولا نستخدم التخزين المحلي أو ملفات تعريف الارتباط لحفظها.
• عند النسخ، يُكتب الملخص في حافظة جهازك بطلبك. وعند التنزيل، يُحفظ ملف نصي على جهازك. تكون مشاركته لاحقًا باختيارك.
• لا يتضمن كود الموقع أدوات إعلانات أو تحليلات لقياس سلوك الزائر، ولا يحمّل خطوطًا أو وسائط من مزوّد خارجي.
• قد تعالج البنية التحتية للاستضافة بيانات اتصال تقنية، مثل عنوان IP ووقت الطلب ونوع المتصفح، لتقديم الصفحة وحماية الخدمة وتشخيص الأعطال. كما قد تطبق جهة الاستضافة وسائل وصول تقنية خارج كود هذا الموقع.

إذا قررت إرسال ملخص طلبك إلى فريق الخدمة عبر قناة أخرى، تنطبق سياسة تلك القناة، وقد تُستخدم بيانات التواصل التي تقدمها للرد على استفسارك وإعداد العرض.

03. البيانات عند استخدام التطبيق

تختلف البيانات بحسب الميزات المفعلة في بيئتك. الأنواع التالية قد تكون ضرورية لتشغيل المحادثات والحسابات:

قد تُخزن الرسائل والملفات على خادم البيئة التي تستخدمها. هذه الصفحة لا تدّعي أن مشغّل الخادم غير قادر على الوصول إليها، ولا تصف المحادثات بأنها مشفّرة من طرف إلى طرف.

04. أذونات جهازك

• الميكروفون: لتسجيل رسالة صوتية عندما تطلب استخدام هذه الميزة.
• الإشعارات: لإبلاغك بالرسائل والأحداث وفق إعدادات جهازك والتطبيق.
• اختيار الصور والملفات: للوصول إلى الملف أو الصورة التي تختار مشاركتها باستخدام أدوات النظام.
• الاتصال في الخلفية: قد تتيح البيئة اتصالًا مستمرًا لتلقي الرسائل، مع إشعار ظاهر وخيار لإيقافه داخل التطبيق بحسب النسخة والإعدادات.

يمكنك تعديل الأذونات من إعدادات جهازك. رفض إذن اختياري قد يمنع الميزة المرتبطة به، مثل تسجيل الصوت، دون أن يعني الموافقة على أذونات أخرى.

05. المساعدة بالذكاء الاصطناعي

قد يفعّل مشغّل البيئة مساعدًا متصلًا بمزوّد خارجي مثل Google Gemini. عند استخدام الميزة بعد تفعيلها، يمكن أن يُرسل نص السؤال ومواد المعرفة اللازمة إلى المزوّد لتوليد الرد. الردود آلية وقد تخطئ، وليست دليلًا على تنفيذ إجراء في حسابك.

في مسار لورا الذي يدعم الموافقة، يمكن تفعيل الأسئلة العامة بعبارة «تفعيل الذكاء» وإيقافها بعبارة «إيقاف الذكاء». تختلف إتاحة الميزة بحسب إعدادات الخادم. لا تكتب كلمات مرور أو رموز تحقق أو معلومات مالية حساسة في الرسائل الموجهة للمساعد.

على مشغّل البيئة توضيح المزوّد الفعلي وطبيعة المعلومات التي يرسلها وسياسة الاحتفاظ لديه قبل تشغيل التكامل. لا يرسل هذا الموقع التعريفي محتوى زواره إلى خدمة ذكاء اصطناعي.

06. الاستضافة والجهات التي قد تعالج البيانات

قد تُعالج البيانات بواسطة مشغّل بيئتك، والموظفين المخوّلين، ومزوّدي الاستضافة والنسخ الاحتياطية والدعم الذين يعتمدهم. عند تفعيل الإشعارات عبر Firebase Cloud Messaging، قد تُعالج رموز تسجيل الجهاز وبيانات تسليم الإشعارات اللازمة لهذه الخدمة.

قد يختلف بلد الاستضافة بين البيئات. يجب أن يوضح عرض الخدمة وسياسة المشغّل موقع الاستضافة والمزوّدين وأي نقل للبيانات عبر الحدود والضمانات التي تنطبق عليه. لا تحدد هذه الصفحة موقعًا جغرافيًا ثابتًا لجميع خوادم Vion Chat.

يستخدم مشغّل الخدمة الأساس القانوني المناسب لطبيعة المعالجة، مثل تقديم الخدمة المتفق عليها، أو حمايتها، أو موافقتك على ميزات اختيارية. عند الاعتماد على الموافقة، يمكنك سحبها دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة لسحبها.

07. مدة الاحتفاظ والحذف

لا تحفظ أداة تجهيز الطلب في هذا الموقع اختياراتك بعد مغادرة الصفحة. أما الملفات التي تنزّلها والحافظة فيديرهما جهازك.

بيانات حسابات التطبيق ورسائله ومرفقاته والسجلات والنسخ الاحتياطية تخضع لسياسة مشغّل الخادم. تُحدد المدة وفق حاجة تقديم الخدمة، وطلبات الحذف، ومتطلبات معالجة الأعطال والحماية، وأي التزامات قانونية سارية. لا نعد بمدة حذف موحّدة لا يمكن التحقق منها في كل بيئة.

حذف رسالة أو حساب من الواجهة قد لا يزيل فورًا النسخ الاحتياطية أو النسخ التي يحتفظ بها المشاركون الآخرون. اطلب من مشغّل بيئتك توضيح نطاق الحذف وموعد إزالة النسخ المتبقية.

08. خياراتك وحقوقك

بحسب القانون المطبق، قد يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها. يمكنك كذلك إيقاف الميزات الاختيارية وإدارة أذونات جهازك.

وجّه طلبات بيانات التطبيق إلى مشغّل الخادم الذي يحتفظ بحسابك. قد يُطلب التحقق من ارتباط الطلب بالحساب قبل تنفيذه، دون طلب كلمة مرورك أو رمز التحقق في محادثة عامة. ويمكنك التوجه إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك إذا لم تُحل مخاوفك.

09. حماية البيانات وحدودها

تعتمد الحماية الفعلية على ضبط الخادم، وصلاحيات الإدارة، والتحديثات، وإعدادات الاتصال والنسخ الاحتياطية. استقلال الخادم يوفر فصلًا لبيئتك، لكنه ليس ضمانًا بعدم وقوع اختراق أو وصول غير مخوّل.

على مشغّل الخادم تحديد شروط العمر المناسبة والقانون المطبق قبل السماح باستخدام الخدمة، والتعامل مع أي بيانات تخص الأطفال وفق المتطلبات السارية. هذا الموقع لا يطلب عمر الزائر ولا ينشئ حسابات له.

10. طلبات الخصوصية والتواصل

لم يُحدد في هذه النسخة التعريفية اسم قانوني موحّد للمشروع؛ يُستكمل هذا البيان قبل اعتماد الصفحة كإشعار خصوصية نهائي لخدمة تجارية أو صفحة متجر التطبيق. لا يطلب الموقع منك إرسال بيانات شخصية إلى عنوان غير موثّق.

11. تحديث هذه الصفحة

تُحدّث الصفحة عند تغير ممارسات الموقع أو المعلومات المتاحة عن الخدمة، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلاها. أي تغيير جوهري في معالجة بيانات مستخدمي التطبيق ينبغي أن يعلنه مشغّل البيئة للمستخدمين المعنيين.